Emmanuel Rouy

Intervista a Emmanuel ROUY, dal 2008 a Frayssinet.

Qualità: dal 2005, grazie all’approccio al processo e quindi alla segnalazione dei piloti, ciascuno nella propria area di competenza, ha permesso al management di indirizzare le energie verso la correzione della non-qualità. Dopo 10 anni, devo ammettere che la nuova versione 2015 di ISO 9001 e le sue sostanziali evoluzioni guidano un rafforzamento delle nostre analisi in aree chiave della qualità: il rischio del cliente, il più ampio contesto economico dell’attività, la strategia, il rapporto con il nostro stakeholder e la considerazione delle loro aspettative, la misurazione della performance …
L’ambiente: è uno dei tre pilastri dello sviluppo sostenibile, è naturalmente integrato nel nostro approccio CSR. Sono il referente normativo e rappresento la responsabilità ambientale del nostro sito industriale.
Ciò che guida Frayssinet e tutti i suoi piloti è l’umano, il vivente, è ciò che promuove la vita in tutte le sue forme, microbiche, vegetali, animali e alla fine della catena, umana! Per questo, un ambiente più sano è essenziale, ne siamo pienamente consapevoli.

 

Intervista Martine DUFAILLY, direttore comunicazione